大切な家族であるペットちゃんとの突然のお別れ。
どうしても心が追いつかず、「何をすればいいの？」「いつ連絡すればいいの？」と不安でいっぱいになる方も少なくありません。まずは一度、深呼吸をしてみてください。すぐにすべてを決めなくても大丈夫です。
この記事では、ペット霊園 愛の森での火葬の予約や当日までの流れ、よくいただくご相談の内容などを、ご紹介いたします。少しでも安心してお見送りの準備ができるよう、お手伝いさせていただきます。
火葬はすぐ必要？焦らなくて大丈夫？
「火葬は今日中にしないといけませんか？」というご相談をよくいただきます。
まずは、ご家族様の気持ちが落ち着いてから、お問い合わせしてください。
愛の森では、以下のような形でお見送りの準備をされる方が多くいらっしゃいます。
- ・お身体を安置しながら1〜2日ご自宅で過ごす
- ・ご家族皆さまで話し合い、心の整理がついてからご予約
- ・事前に相談だけしておき、日程は後日決定
一番大切なのは、後悔のないように、納得できるお別れができること。
そのためのお時間は、しっかりと確保できますので、どうかご安心ください。
ご予約・お問い合わせの基本ステップ
愛の森では、「まずはお話をお伺いすること」を大切にしています。
ご連絡はお電話・LINEのどちらでも承っております。
【ご予約の流れ（例）】
① お電話またはLINEでご相談
② ペットちゃんの情報・ご希望をお伺い
③ 来園 or ご自宅へのお迎えでのご案内可能
④ お別れ式 → 火葬 → ご返骨または納骨
【ご相談時によくお伺いする内容】
- ・ペットちゃんのお名前・種類・体の大きさ
- ・ご希望の火葬の形式（立ち会い火葬／一任火葬など）
- ・ご返骨・納骨のご希望
わからないことがあっても、決めていないことがあっても大丈夫です。
一つひとつ、一緒に考えてまいります。
愛の森のご対応時間について
ご事情に合わせてのご案内になりますが、時間帯やご予約状況によっては翌日以降のご案内となることもございます。
– 対応の目安時間 –
・ご相談受付：8:00〜22:00
夜間にお亡くなりになった場合も、まずは落ち着いてご安置いただき、翌朝のご連絡で問題ありません。
その間に必要なこと（安置の方法など）についても、丁寧にご説明いたします。
【まとめ】
急な別れの中、何から手をつければいいのか分からず、不安でいっぱいになってしまうお気持ち。
愛の森では、そんな時に寄り添える場所でありたいと考えています。迷っている気持ちごと、私たちにお話しください。
ペットちゃんとの最期の時間が、あたたかい記憶として残りますように。
どうぞ、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
